Version 1.0 | 27-09-2024
1.1 De volgende voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van de producten van het bedrijf BlendLabs, geregistreerd als B.V. in Nederland.
1.2 De aangeboden producten en diensten zijn onderworpen aan de onderstaande voorwaarden
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de gehele relatie tussen de Koper en de Verkoper (de Verkoper betekent BlendLabs en de Koper betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling of aankoop doet, ongeacht de plaats en de middelen die daarvoor worden gebruikt), in het bijzonder (maar niet beperkt tot):
– Bezoek aan en gebruik van de website
– Alle bestellingen, leveringen en aankopen gedaan bij de verkoper
– De kennis en het begrip van de openbare verklaringen of massacommunicatie (d.w.z. reclame) van de Verkoper.
De volgende acties van Koper impliceren onvoorwaardelijke en volledige acceptatie van deze algemene voorwaarden:
– Bezoeken en gebruiken van de website
– Elke bestelling, levering en aankoop bij de verkoper
2.1 De huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten (het contract duidt elk contract aan dat is gesloten tussen de Verkoper en de Koper, met betrekking tot de producten) en vervangt de algemene aankoopvoorwaarden van de Koper voor alle contracten.
2.2 Alle contracten worden gesloten tussen Koper en Verkoper op persoonlijke basis en (behalve zoals hieronder vermeld) mogen niet worden overgedragen of weggegeven door een van beide partijen aan een derde partij zonder de schriftelijke toestemming van de ander. Verkoper is vrij om elke claim, eis, recht of garantie die hij tegen Koper heeft, op welke manier dan ook te verkopen of over te dragen aan een derde partij. Met derden bedoelen we specifiek productieleveranciers, verzekeraar, accountant en, indien nodig, schuldeiser.
2.3 Versoepelingen of concessies die door de Verkoper kunnen worden verleend, annuleren, wijzigen of schaden de toepassing van deze Voorwaarden niet geheel of gedeeltelijk en hebben geen invloed op de rechten van de Verkoper. De Verkoper heeft het recht om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van kracht vanaf hun eerste communicatie via welke manier dan ook (bijv. website), met dien verstande echter dat ze niet van toepassing zijn op een eerdere aankoop of op een reeds geplaatste bestelling.
3.1 De Koper krijgt de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen voor verschillende producten die zich onderscheiden door hun kenmerken en prijzen. De kenmerken van de producten zijn die welke voorkomen in de specificaties van de verkoper, op de datum van de bestelling van de koper.
3.2 Aangezien de door de verkoper verkochte producten onderhevig zijn aan verandering, kan de verkoper op elk moment hun kenmerken of componenten om welke reden dan ook wijzigen of een product uit zijn catalogi en/of commerciële gegevens verwijderen. Deze wijzigingen kunnen op elk moment plaatsvinden, ook na de bestelling van de koper, aangezien deze wijzigingen het resultaat zijn van de toepassing van normen, teksten of voorschriften die van toepassing zijn op de producten. In een dergelijke situatie zal de verkoper de koper op welke manier dan ook informeren.
3.3 Door de bestelling te plaatsen, doet de koper een definitief voorstel om een koopcontract te sluiten voor de aangeboden producten via een offerte. Deze offerte moet worden ondertekend en geretourneerd. Het plaatsen van de bestelling bevestigt dat de koper deze verkoopvoorwaarden accepteert als de enige authentieke die zijn relatie met de verkoper regelt.
3.4 Elke bestelling die door de Verkoper wordt ontvangen, wordt pas definitief na bevestiging door middel van een ontvangstbevestiging van de bestelling.
Onverminderd de overige hieronder vermelde verkoopvoorwaarden, worden de Producten gefactureerd tegen het tarief dat van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. De meegedeelde prijzen zijn exclusief BTW en zijn onderworpen aan alle andere toepasselijke belastingen of rechten.
5.1 Aankooporders worden pas van kracht na acceptatie van de bestelling en ontvangst van de betaling door de Verkoper. Wijzigingen in bestellingen worden niet effectief geaccepteerd door de verkoper.
5.2 De datum of periode voor levering die door de verkoper is vermeld, wordt beschouwd als indicatief en is niet contractueel bindend voor de verkoper. De partijen erkennen dat de verkoper, na bevestiging of acceptatie van een bestelling met een bepaalde levertijd, de leveringsdatum kan uitstellen vanwege bepaalde omstandigheden die voortvloeien uit veranderingen in de beschikbaarheid van het product. Een dergelijke vertraging kan niet worden beschouwd als een contractbreuk en kan daarom geen aanleiding geven tot schadevergoeding of beëindiging of annulering van het contract, geheel of gedeeltelijk.
5.3 Transport en eventuele garantie zijn voor rekening van de koper, tenzij andereschriftelijk overeengekomen tussen de partijen.
6.1 Elke bestelling die buiten Nederland of Roemenië wordt geplaatst en geleverd, kan onderhevig zijn aan belastingen en douanerechten die worden opgelegd wanneer het pakket de bestemming bereikt.
6.2 Deze douanerechten en alle belastingen met betrekking tot de levering van een artikel zijn de verantwoordelijkheid van de klant. BlendLabs is niet verplicht om klanten te verifiëren en te informeren over toepasselijke douanerechten en belastingen. Het is aan de klant om contact op te nemen met de bevoegde autoriteiten van zijn land.
7.1 De koper die geen consument is, heeft geen herroepingsrecht.
7.2 Indien de ontvangen producten gebrekkig zijn of niet in overeenstemming zijn met de bestelling, dient de klant BlendLabs binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling per e-mail op de hoogte te stellen via info@blend-labs.com.
7.3 In geval van een fout in de communicatie van de leveringsgegevens kan BlendLabs niet aansprakelijk worden gesteld. In geval van weigering van het pakket door de klant, zijn de verzendkosten van toepassing op de klant.
8.1. Tenzij anders overeengekomen door de partijen, garandeert Verkoper dat de Producten, bij normaal gebruik, zullen voldoen aan de toepasselijke specificaties voor de Producten op het moment dat dergelijke Producten worden besteld. In deze context is de wettelijke conformiteitsgarantie van Producten van toepassing.
8.2 Indien enige beperking van de aansprakelijkheid van Verkoper als ongeldig wordt beschouwd onder toepasselijk recht, dan is de aansprakelijkheid van Verkoper, onder het contract of in verband met het contract, in elk geval beperkt tot het minimumbedrag van de aankoopprijs zoals vermeld op de relevante factuur van Verkoper. In geen geval is de verkoper aansprakelijk voor enige precontractuele, speciale, indirecte, incidentele of gevolgschade.
8.3 Indien de koper opdracht heeft gekregen om de producten aan een derde partij te leveren, wordt de levering daarvan aan de derde partij geacht door de koper te zijn goedgekeurd als zijnde in volledige overeenstemming met het contract. De non-conformiteit van de goederen die door een derde partij is gemeld, kan aanleiding geven tot aansprakelijkheid van de Koper, met uitsluiting van die van de Verkoper.
9.1 De Koper dient de betaling voor Producten onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling te verrichten op het door de Verkoper opgegeven rekeningnummer. Tenzij Verkoper binnen 15 dagen na de factuurdatum een schriftelijke kennisgeving van Koper ontvangt, wordt de factuur geacht door Koper te zijn geaccepteerd als juist en volledig verschuldigd.
9.2 Bij het accepteren van de bestelling gaat Koper akkoord met de betalingsvoorwaarden zoals aangegeven door BlendLabs.
10.1 Niettegenstaande de levering van de Goederen, behoudt Verkoper het eigendomsrecht op de Producten totdat de volledige aankoopprijs van de producten door Koper is betaald en meer in het algemeen totdat alle bedragen die Koper aan Verkoper verschuldigd is, zijn betaald.
11.1 De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of gebrek aan levering die (direct of indirect) zijn veroorzaakt door de schuld van leveranciers (tekort aan verpakkingsmaterialen of postorderbedrijven), de natuur, zelfs als de oorzaak van dergelijke gebeurtenis bestond op de datum van de bestelling door de koper of heeft plaatsgevonden nadat de levering door de verkoper om andere redenen is vertraagd.
12.2 De verkoper behoudt zich het volledige en exclusieve eigendom voor van verschillende gegevens die in het kader van deze overeenkomsten worden verzonden, overeenkomstig de wet van 31 augustus 1998 tot omzetting van de Europese richtlijn van 11 maart 1996 betreffende de rechtsbescherming van databanken.
12.3 Alle handelsmerken, teksten, opmerkingen, materialen, illustraties en afbeeldingen, visueel of audio, op de website van de verkoper zijn beschermd door auteursrechten, handelsmerken, octrooien en beeldrechten. Ze zijn volledig eigendom van de verkoper of zijn dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen..
12.4 Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, vormt een inbreuk die aanleiding kan geven tot burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de dader. Reproductie van de catalogus van de verkoper, geheel of gedeeltelijk, is strikt verboden.
12.5 De verkoper behoudt zich het recht voor om gegevens over de gebruiker te verzamelen, waaronder orderverwerking, verzending van producten, e-mail, reguliere post of boekingen voor reclame- of andere doeleinden. De gebruiker heeft echter het recht om zijn gegevens in te zien en te corrigeren.
12.6 Producten die worden aangeboden uit de catalogus van de verkoper zijn het volledige en exclusieve eigendom van de verkoper. Zolang de koper zijn bestellingen via de verkoper plaatst, worden de producten te koop aangeboden.
13.1 De verkoper zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat de vermelde informatie en prijzen correct en foutloos zijn. Soms komen er echter fouten voor. In een dergelijk geval is de verkoper niet verplicht om het contract te sluiten dat voortvloeit uit de fout in de weergave.
13.2 De verkoper behoudt zich het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken. Etiketinformatie (fysiek etiket en claims), foto's en andere illustraties die worden gebruikt om items te presenteren, hebben geen contractuele waarde. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld door de koper voor enige schade of kosten als gevolg van deze fouten of onnauwkeurigheden in de geleverde documentatie.
14.1 De verkoper is niet aansprakelijk jegens de koper voor enige directe of indirecte gevolgschade aan de apparatuur of hardware van de koper als gevolg van het gebruik van de diensten van de verkoper.
14.2 De verkoper verbindt zich ertoe alle producten zo getrouw mogelijk te beschrijven door de naam, beschrijving, prijs en/of andere details van het product te vermelden. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte gevolgen van materiële of typografische fouten of andere fouten of weglatingen met betrekking tot de informatie die aan de koper is gepubliceerd. Bij het uitbesteden van het ontwerp van het etiket en de bijbehorende informatieverstrekking van de ingrediënten en dosering van de koper aan de verkoper, is de verkoper verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste voedingsinformatie. Elk etiket wordt door de koper gecontroleerd voordat het wordt afgedrukt om ervoor te zorgen dat het vrij is van spelfouten. Verkoper zorgt ervoor dat inhoud en dosering overeenkomen met wat er op het etiket staat. Afwijkingen in kleur of afwerking ten opzichte van het digitaal aangeleverde etiket vormen voor de koper geen reden om te weigeren om nieuwe aangepaste etiketten te bestellen en/of te claimen.
14.3 Indien de koper besluit om de etiketten zelf te ontwerpen, is hij volledig verantwoordelijk voor het eindresultaat. De verkoper zal de etiketten alleen afdrukken en de etiketten niet controleren op juiste inhoud of kwaliteit. De koper kan de verkoper op geen enkele wijze verantwoordelijk stellen voor het eindresultaat. Bovendien wordt de verkoper vrijgesteld van alle claims of schade die kunnen voortvloeien uit onjuiste claims van het label.
15.1 De relatie tussen de Koper en de Verkoper wordt beheerst door het Nederlands recht.
15.2 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft de rest van die bepaling volledig van kracht.
15.3 Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met een contract, wordt uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement waar BlendLabs is gevestigd. De taal van de procedure is Engels.
16.1 Volgens Verordening (EU) nr. 524/2013 betreffende onlinegeschillenbeslechting voor consumentengeschillen, kan de consument naar het onlineplatform gaan om een geschil op te lossen dat voortvloeit uit een gekocht product: https://ec.europa.eu/consumers/ODR/main/index.cfm?event=main.home.
De Leveringsvoorwaarden zijn ook van toepassing op deze Algemene Voorwaarden. In deze leveringsvoorwaarden vindt u specifieke zaken met betrekking tot de levering.